Polityka plików cookie

Chcemy, aby korzystanie ze strony internetowej było przejrzyste, bezpieczne i wygodne. Niniejsza Polityka plików cookie wyjaśnia, czym są pliki cookie, dlaczego mogą być wykorzystywane na stronie oraz w jaki sposób użytkownik może nimi zarządzać.

Polityka ma zastosowanie do osób korzystających ze strony torensairav.com, w szczególności konsumentów znajdujących się na terenie Polski.

1. Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to niewielkie pliki lub informacje, które mogą być zapisywane na komputerze, telefonie lub innym urządzeniu podczas korzystania ze strony internetowej.

Do podobnych technologii mogą należeć również rozwiązania umożliwiające przechowywanie informacji na urządzeniu użytkownika lub uzyskiwanie dostępu do informacji już na nim zapisanych.

Pliki cookie mogą pomagać między innymi w:

prawidłowym działaniu strony;
utrzymaniu sesji użytkownika;
obsłudze koszyka;
zapamiętywaniu wybranych ustawień;
zapewnieniu bezpieczeństwa;
analizowaniu korzystania ze strony;
poprawie funkcjonalności i wygody korzystania z serwisu;
prowadzeniu określonych działań analitycznych lub marketingowych, jeżeli jest to zgodne z obowiązującymi przepisami i uzyskano wymaganą zgodę.

Nie każdy plik cookie musi umożliwiać bezpośrednią identyfikację użytkownika. W określonych przypadkach informacje uzyskiwane za pomocą cookies mogą jednak zostać powiązane z innymi informacjami dotyczącymi użytkownika.

2. Dlaczego wykorzystujemy pliki cookie?

W zależności od rodzaju i celu pliki cookie mogą być wykorzystywane do:

zapewnienia prawidłowego działania strony;
obsługi koszyka i procesu zakupowego;
utrzymania określonych funkcji podczas korzystania ze strony;
zapamiętywania wybranych ustawień;
zapewnienia bezpieczeństwa serwisu;
sprawdzania działania i wydajności strony;
przygotowywania statystyk dotyczących korzystania z serwisu;
poprawy funkcjonalności i wygody korzystania ze strony;
prowadzenia analiz, personalizacji lub działań marketingowych, jeżeli jest to zgodne z obowiązującymi przepisami.

Nie wszystkie rodzaje cookies muszą być wykorzystywane w każdym momencie. Ich rzeczywiste zastosowanie zależy od aktualnej konfiguracji strony.

3. Rodzaje plików cookie

Ze względu na przeznaczenie pliki cookie mogą być podzielone na:

niezbędne pliki cookie;
funkcjonalne pliki cookie;
analityczne i statystyczne pliki cookie;
marketingowe i personalizacyjne pliki cookie.

Poszczególne kategorie mają różne funkcje. Nie wszystkie wymagają uprzedniej zgody użytkownika.

4. Niezbędne pliki cookie

Niezbędne pliki cookie są wykorzystywane w zakresie potrzebnym do prawidłowego działania strony lub zapewnienia funkcji, z których użytkownik korzysta.

Mogą one wspierać między innymi:

prawidłowe wyświetlanie strony;
działanie koszyka;
realizację procesu zakupowego;
utrzymanie sesji;
działanie konta użytkownika, jeżeli taka funkcja jest dostępna;
zapewnienie bezpieczeństwa;
zapamiętywanie ustawień niezbędnych do działania serwisu.

Jeżeli dana technologia jest rzeczywiście niezbędna do zapewnienia funkcji lub usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika albo jej wykorzystanie jest objęte odpowiednim wyjątkiem przewidzianym przez obowiązujące przepisy, jej zastosowanie nie jest uzależnione od zgody użytkownika.

Niezbędne pliki cookie należy odróżniać od cookies wykorzystywanych wyłącznie do analizy, statystyki, marketingu lub personalizacji.

5. Funkcjonalne pliki cookie

Funkcjonalne pliki cookie mogą służyć do zapamiętywania ustawień i preferencji użytkownika, aby korzystanie ze strony było bardziej wygodne.

Mogą one dotyczyć między innymi:

wybranego języka;
ustawień regionalnych;
preferencji dotyczących strony;
wybranych ustawień związanych z korzystaniem z serwisu.

Jeżeli wykorzystanie określonych funkcjonalnych plików cookie wymaga uprzedniej zgody użytkownika, zostaną one aktywowane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

6. Analityczne i statystyczne pliki cookie

Analityczne i statystyczne pliki cookie mogą pomagać w zrozumieniu sposobu korzystania ze strony oraz w poprawie jej działania.

Mogą one służyć między innymi do analizy:

odwiedzanych stron;
korzystania z poszczególnych funkcji;
sposobu poruszania się po serwisie;
działania i wydajności strony;
występowania problemów technicznych;
ogólnych informacji dotyczących korzystania z serwisu.

Jeżeli zgodnie z obowiązującymi przepisami wykorzystanie takich plików cookie wymaga wcześniejszej zgody, zostaną one aktywowane dopiero po jej uzyskaniu.

7. Marketingowe i personalizacyjne pliki cookie

Jeżeli na stronie stosowane są marketingowe lub personalizacyjne pliki cookie, mogą one służyć między innymi do:

analizowania skuteczności działań marketingowych;
oceny zainteresowania określonymi treściami lub produktami;
dostosowywania treści do określonych preferencji;
prowadzenia analiz marketingowych;
wyświetlania bardziej odpowiednich treści lub reklam.

Nie oznacza to, że wszystkie tego rodzaju technologie są zawsze wykorzystywane. Ich rzeczywiste zastosowanie zależy od aktualnej konfiguracji strony.

Jeżeli przepisy wymagają uprzedniej zgody użytkownika, odpowiednie pliki cookie nie powinny być aktywowane przed uzyskaniem wymaganej zgody.

8. Wybór ustawień plików cookie

W przypadku plików cookie, dla których wymagana jest zgoda, użytkownik powinien otrzymać jasną informację o ich zastosowaniu oraz możliwość dokonania wyboru.

W zależności od dostępnych na stronie ustawień użytkownik może mieć możliwość:

zaakceptowania niezbędnych plików cookie;
zaakceptowania wszystkich dostępnych kategorii;
wybrania określonych kategorii;
odmowy wykorzystania niepotrzebnych plików cookie;
zapisania własnych preferencji;
późniejszej zmiany dokonanych wyborów.

Zgoda na nieobowiązkowe pliki cookie powinna być dobrowolna i świadoma.

Odmowa nieobowiązkowych cookies nie powinna oznaczać konieczności zaakceptowania wszystkich pozostałych kategorii w celu korzystania z podstawowych funkcji strony, jeżeli dane cookies nie są do tego niezbędne.

9. Zmiana lub wycofanie zgody

Jeżeli wykorzystanie określonych plików cookie odbywa się na podstawie zgody użytkownika, zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie.

Użytkownik może zmienić swoje preferencje za pomocą dostępnego na stronie narzędzia zarządzania zgodami lub innego mechanizmu udostępnionego do tego celu.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Po wycofaniu zgody odpowiednie nieobowiązkowe pliki cookie powinny zostać wyłączone lub nie powinny być ponownie aktywowane, z uwzględnieniem możliwości technicznych i obowiązujących przepisów.

Wycofanie zgody nie oznacza automatycznego usunięcia wszystkich informacji zebranych wcześniej. Jeżeli określone informacje mogą być nadal przetwarzane na innej podstawie prawnej lub muszą być zachowane zgodnie z przepisami, mogą zostać przechowywane w wymaganym zakresie.

10. Zarządzanie plikami cookie w przeglądarce

Użytkownik może również zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki.

W zależności od używanej przeglądarki może być możliwe między innymi:

sprawdzanie zapisanych plików cookie;
usuwanie plików cookie;
blokowanie plików cookie;
ograniczanie cookies pochodzących z określonych stron;
ustawianie różnych poziomów ochrony prywatności.

Dokładne możliwości zależą od konkretnej przeglądarki oraz jej aktualnej wersji.

Całkowite zablokowanie niektórych plików cookie może spowodować ograniczenie wybranych funkcji strony. W zależności od rodzaju zablokowanej technologii może to dotyczyć między innymi koszyka, logowania lub zapamiętywania określonych ustawień.

11. Okres działania plików cookie

Pliki cookie mogą mieć różny okres działania.

Cookies sesyjne

Cookies sesyjne są zwykle wykorzystywane podczas jednej sesji przeglądarki i mogą zostać usunięte po jej zakończeniu.

Cookies trwałe

Cookies trwałe mogą pozostać na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika albo przeglądarkę.

Okres działania zależy od rodzaju pliku cookie, jego celu oraz aktualnej konfiguracji danej technologii.

Nie podajemy w niniejszej Polityce konkretnych nazw cookies, terminów przechowywania ani parametrów technicznych, jeżeli nie wynikają one z aktualnej konfiguracji strony.

12. Cookies a dane osobowe

Nie wszystkie pliki cookie ani informacje uzyskiwane za ich pomocą stanowią dane osobowe.

W określonych przypadkach informacje związane z cookies mogą jednak zostać połączone z innymi informacjami dotyczącymi użytkownika. Jeżeli prowadzi to do przetwarzania danych osobowych, zastosowanie mają również odpowiednie przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, w tym RODO.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz Polityce ochrony danych osobowych.

13. Pliki cookie stron trzecich

W zależności od aktualnej konfiguracji strony niektóre technologie mogą być dostarczane lub obsługiwane przez zewnętrznych dostawców usług.

Może to dotyczyć między innymi usług:

technicznych i hostingowych;
związanych z bezpieczeństwem;
analitycznych i statystycznych;
związanych z funkcjonowaniem strony;
marketingowych, jeżeli są wykorzystywane.

Nie wskazujemy konkretnych dostawców, narzędzi ani nazw cookies, jeżeli nie są one faktycznie wykorzystywane.

Jeżeli wykorzystanie konkretnej technologii wymaga przekazania użytkownikowi dodatkowych informacji, zostaną one przedstawione za pomocą odpowiedniego narzędzia zarządzania zgodami lub innych właściwych informacji dotyczących prywatności.

14. Cookies a przepisy dotyczące prywatności

Stosowanie plików cookie odbywa się z uwzględnieniem przepisów mających zastosowanie do usług świadczonych drogą elektroniczną, prywatności i ochrony danych osobowych.

W przypadku cookies wymagających uprzedniej zgody użytkownik powinien mieć możliwość podjęcia świadomej decyzji, odmowy ich wykorzystania oraz późniejszej zmiany lub wycofania zgody.

Jeżeli wykorzystanie cookies wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych, odpowiednie wymagania wynikające z RODO i innych właściwych przepisów mają zastosowanie do takiego przetwarzania.

Niniejsza Polityka nie ogranicza praw użytkownika wynikających z obowiązujących przepisów.

15. Kontakt

W sprawach dotyczących plików cookie, ustawień prywatności lub niniejszej Polityki plików cookie możesz skontaktować się z nami:

E-mail: support@torensairav.com

Telefon: +81 225-74-5318

Adres:
224-3 Aza Shinhigashimaenuma, Hebita, Ishinomaki, Miyagi 986-0861, Japonia

Godziny obsługi klienta:
poniedziałek–piątek: 9:00–12:00 oraz 14:00–18:00

Dostawa produktów jest realizowana na terenie całej Polski.

16. Zmiany w Polityce plików cookie

Polityka plików cookie może być aktualizowana w przypadku zmian:

obowiązujących przepisów;
funkcjonalności strony;
sposobu wykorzystywania plików cookie;
stosowanych technologii;
zasad dotyczących prywatności i ochrony danych osobowych.

Aktualna wersja Polityki plików cookie jest publikowana na stronie internetowej.

Jeżeli zmiana będzie wymagała ponownego uzyskania zgody użytkownika, odpowiednie informacje i możliwość dokonania wyboru zostaną udostępnione zgodnie z obowiązującymi przepisami.